Asterisk / Music on Hold Problem

[interitservice]

Hallo,


nun müssen wir auch einmal eure Hilfe bzgl. Asterisk in Anspruch nehmen.

Das Betriebsystem ist CentOS 5.4 mit Asterisk 1.6.2.11 und FreePBX 2.7.0.0.

Unter Music on Hold und in einer Unterkategorie ist jeweils eine Wartemusik hochgeladen, mp3 und wav. Dies sind sogar die Standartansagen.

Jedoch erscheint beim Anrufen keine Wartemusik, sondern rein gar nichts. Die Telefone klingeln auch. Wenn man auf einem Telefon "Hold" drückt, erscheint in dem Asterisk Debug Modus "Music on hold started".

-- Started music on hold, class 'default', on SIP/8018630-00000044
-- Stopped music on hold on SIP/8018630-00000044



Jedoch kommt keine Musik..

Wir haben nichts manuell an den Konfigurationsdateien gemacht.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

 

[Ben.]

Sicherlich hast du davon auch schon alles überprüft, aber ich frage trotzdem nach:

- Berechtigungen des Files / Verzeichnisses überprüft?
- Ist das File beschädigt?
- Ist die Music für default gesetzt oder für eine bestimmte Queue oder Class?

 

[interitservice]

Die Datei hat Chmod 777 und auf den benutzer asterisk.
Datei ist nicht kaputt
Die Datei ist für default gesetzt, und das ist auch bei Music on Hold in Queus und ring groups eingestellt.


Der Server sagt ja spiel musik aus default, das tut er ja nut nicht

 

[Ben.]

Hörst du die Musik bei internen Telefonaten?

 

[interitservice]

Nein, auch nicht!

 

[Ben.]

Dann zeig die Konfiguration her bitte.