Hallo zusammen,
kurz vorab: ich suche Erfahrungen zum aktuellen Serverprogramm von Strato (Stand Juni 2014)
Ich bin momentan auf der Suche nach einem dedicated managed Server und bin auf das aktuelle Angebot von Strato gestoßen. Hier gibt es den kleinsten managed Server schon ab 29,- Euro/Mon. Nach einiger Recherche und direkter Nachfrage bei Strato ist mir klar, dass man solche Preise nur über hohe Standardisierung und möglichst geringen Serviceaufwand halten kann.
Sonderwünsche bei Konfiguration und Service sind nicht möglich - damit kann ich leben. Garantierte Verfügbarkeiten (99%) gibt Strato nur für Rechenzentrum und Netzanbindung. Für die Server selbst werden keine SLA angeboten (Der Kundendienst kannte bei meiner Anfrage diesen Begriff überhaupt nicht...). Auf Nachfrage habe ich erfahren, dass defekte Server "in der Regel innerhalb 24 Stunden" ausgetauscht werden. "Es kann jedoch auch kürzer dauern..."
Hat hier jemand Erfahrungen, wie das in der Praxis läuft? Mit welchen Ausfallzeiten ist wirklich zu rechnen, bis Strato den Austausch vorgenommen hat?
Über die verbaute Hardware bekommt man keine Auskunft. Ich vermute aber, dass man für diesen Serverpreis keine High-End-Hardware hingestellt bekommt. Hat hier jemand Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit?
Danke für alle Infos
kurz vorab: ich suche Erfahrungen zum aktuellen Serverprogramm von Strato (Stand Juni 2014)
Ich bin momentan auf der Suche nach einem dedicated managed Server und bin auf das aktuelle Angebot von Strato gestoßen. Hier gibt es den kleinsten managed Server schon ab 29,- Euro/Mon. Nach einiger Recherche und direkter Nachfrage bei Strato ist mir klar, dass man solche Preise nur über hohe Standardisierung und möglichst geringen Serviceaufwand halten kann.
Sonderwünsche bei Konfiguration und Service sind nicht möglich - damit kann ich leben. Garantierte Verfügbarkeiten (99%) gibt Strato nur für Rechenzentrum und Netzanbindung. Für die Server selbst werden keine SLA angeboten (Der Kundendienst kannte bei meiner Anfrage diesen Begriff überhaupt nicht...). Auf Nachfrage habe ich erfahren, dass defekte Server "in der Regel innerhalb 24 Stunden" ausgetauscht werden. "Es kann jedoch auch kürzer dauern..."
Hat hier jemand Erfahrungen, wie das in der Praxis läuft? Mit welchen Ausfallzeiten ist wirklich zu rechnen, bis Strato den Austausch vorgenommen hat?
Über die verbaute Hardware bekommt man keine Auskunft. Ich vermute aber, dass man für diesen Serverpreis keine High-End-Hardware hingestellt bekommt. Hat hier jemand Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit?
Danke für alle Infos