"530 permission denied" bei FTP-Zugriff mit Web-Browser

[Sonya*]

Hallo zusammen!

ich bin mit meinem Managed Server von einem Provider zu einem anderen umgezogen. Beim alten Provider konnten Benutzer den Explorer unter Windows benutzen, um auf FTP zuzugreifen. Bei neuem geht es nicht mehr.

Bereits bevor Passwortabfrage kommt, gibt es eine Fehlermeldung:

"Auf diesen Ordner kann nicht zugegriffen werden. Vergewissern Sie sich, dass der Dateiname richtig angegeben wurde, und dass Sie über die erforderlichen Zugriffsberechtigung verfügen.

Details:
220 (vsFTPd 2.0.5)
530 permission denied

Woran kann das liegen? Wenn ich einen FTP-Client (FileMozilla) nehme, dann geht es. Tippfehler sind ausgeschlossen. Als URL benutze ich wie beim alten Provider ftp://xxxxx.de

Kann mir jemand helfen? Vielen Dank.

Gruß,
Sonya

 

[Sonya*]

Ohne es genau zu wissen, vermute ich, dass es daran liegt, dass der neue Server keine anonymen FTP-Verbindungen akzeptiert.

Ich konnte das Problem lösen, indem ich den Benutzern den Link mit deren Benutzernamen gegeben habe:

ftp://benutzer@xxxxx.de

Jetzt frage auch der Explorer nach dem Passwort und man kann sich wieder anmelden.