1 blue problem/gehäckt

Sliderhn

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Hallo

allso ich habe da eine frage mehr gesagt ein problem

mir wurde mein 1 blue server gehackt und ich habe kein zugang mehr zu dem server seit ca 30 min mein anbieter ist 1blue

die kundenhotline ist nur bis 20 uhr erreichbar nur der 24/7 hotline von denen rund um die uhr erreichbar nur um die nummer zu erreichen muss ich mich im kunden loging einlogen nur das ist ja nicht merh möglich wie komm ich jetzt auf die schnelle noch auf die hotline nummer ran vileicht kann mir ja einer weiter helfen hier
 
Naja, Kundeninterface Zugang und Root Passwort sollte eigentlich nie das selbe sein. Kann es sein dass es andere Probleme mit 1blu gibt, Zahlungen oder sonstiges?

Im Normalfall sollte man in so einem Fall per Interface den Server herunterfahren können.

Basti
 
waren ja zwei unterschiedliche pw`s nur einer wo zugriff auf den server hatte hatte en key logger auf dem rechnr oder sowas jetzt ist alles weg alle zugangsdaten sind geändert worden
 
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