1&1 virtual server mit packet loss

jtolksdo

jtolksdo

New Member
Hi,

ich habe seit mehreren Jahren bei 1&1 einen virtuellen Server. Seit kurzem habe ich auf diesem Server weitere Webseiten, sodass der Server mit seinen Kapazitäten an seine Grenzen kam.

1&1 hat mir dankenswerterweise ein Upgrade auf einen neuen Server ermöglicht, sodass ich meine Daten umziehen konnte. Nun ist alles (insgesamt 10 Wordpress instanzen) auf dem neuen Server, jedoch ist die Performance alles andere als schön.

Der http Server (apache), wie auch der mysql server laufen einwandfrei, jedoch erhalte ich beim Ping von mehreren Stellen (unter anderem einem anderen virtual Server bei 1&1) einen packet loss von bis zu 50%.

Kann ich etwas an der Konfiguration des Servers tun, oder muss 1&1 wohl Hand anlegen?

Danke für Eure Hilfe.
 
jtolksdo said:
Kann ich etwas an der Konfiguration des Servers tun, oder muss 1&1 wohl Hand anlegen?
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Hierbei wäre erstmal interessant zu wissen, WO der Packetloss auftritt.
Kannst du uns entsprechende Traceroutes, am besten von dir zum Server und vice versa liefern?
 
Hi,

danke, guter Tipp.
Hier die Traces:

vom Server zu mir:
traceroute 80.81.192.126
traceroute to 80.81.192.126, 30 hops max, 60 byte packets
1 172.29.80.163 (172.29.80.163) 0.054 ms 0.019 ms 0.017 ms
2 vl-1960.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.93) 0.265 ms * *
3 ae-6.bb-c.bs.kae.de.oneandone.net (195.20.243.40) 0.602 ms 0.747 ms 0.712 ms
4 te-5-1.bb-c.act.fra.de.oneandone.net (212.227.120.185) 2.503 ms 2.542 ms 2.580 ms
5 SKO96-1ROJU01.dokom21.de (80.81.192.126) 7.482 ms 7.510 ms 7.536 ms

und von mir zum Server:
traceroute to 217.160.181.106 (217.160.181.106), 64 hops max, 52 byte packets
1 fritz.box (192.168.0.1) 3.225 ms 2.565 ms 1.296 ms
2 85-22-77-1.ip.dokom21.de (85.22.77.1) 5.316 ms 4.864 ms 3.800 ms
3 85-22-75-133.ip.dokom21.de (85.22.75.133) 2.662 ms 3.139 ms 2.715 ms
4 85-22-75-65.ip.dokom21.de (85.22.75.65) 2.573 ms 3.673 ms 2.635 ms
5 decix.bb-a.fra3.fra.de.oneandone.net (80.81.192.123) 7.919 ms 8.936 ms 7.791 ms
6 ae-1.bb-c.act.fra.de.oneandone.net (212.227.120.90) 7.835 ms 8.364 ms 8.013 ms
7 te-1-5.bb-c.bs.kae.de.oneandone.net (212.227.120.184) 10.366 ms
te-1-7.bb-c.bs.kae.de.oneandone.net (212.227.120.188) 20.539 ms
te-1-5.bb-c.bs.kae.de.oneandone.net (212.227.120.184) 10.264 ms
8 ae-1.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.3) 16.622 ms
ae-2.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.35) 10.374 ms
ae-1.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.3) 10.056 ms
9 ae-1.gw-prtr-a0110-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.81) 10.015 ms 10.034 ms 10.593 ms
10 * * *
11 jointhis.net (217.160.181.106) 11.861 ms 10.762 ms 10.546 ms


von einem 2. Server zu meinem Server:
traceroute jointhis.net
traceroute to jointhis.net (217.160.181.106), 30 hops max, 40 byte packets using UDP
1 172.29.195.168 (172.29.195.168) 0.000 ms 0.000 ms 0.000 ms
2 vl-1995.gw-distp-a.bap.rhr.de.oneandone.net (195.20.247.34) 0.278 ms 0.233 ms 0.217 ms
3 ae-1-0.bb-a.bap.rhr.de.oneandone.net (212.227.122.4) 0.181 ms 0.181 ms 0.177 ms
4 ae-2.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.35) 38.287 ms ae-1.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.3) 37.211 ms *
5 ae-1.gw-prtr-a0110-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.81) 0.698 ms 0.694 ms 0.697 ms
6 172.29.80.163 (172.29.80.163) 0.653 ms 0.629 ms 0.646 ms
7 jointhis.net (217.160.181.106) 0.669 ms 0.664 ms 0.662 ms

von meinem neuen Server zu einem 2. Server:
traceroute s429961560.online.de
traceroute to s429961560.online.de (87.106.27.173), 30 hops max, 60 byte packets
1 172.29.80.163 (172.29.80.163) 0.061 ms 0.019 ms 0.017 ms
2 vl-1960.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net (195.20.243.93) 0.210 ms * *
3 ae-4-0.bb-a.bap.rhr.de.oneandone.net (195.20.243.39) 0.670 ms 0.660 ms 0.664 ms
4 ae-10.gw-distp-a.bap.rhr.de.oneandone.net (212.227.121.165) 0.844 ms 0.918 ms 0.996 ms
5 ae-1.gw-prtr-r231-a.bap.rhr.de.oneandone.net (195.20.247.50) 0.828 ms 0.873 ms 0.928 ms
6 172.29.195.168 (172.29.195.168) 0.763 ms 0.643 ms 0.660 ms
7 s429961560.online.de (87.106.27.173) 0.731 ms 0.721 ms 0.655 ms
 
Danke.
Bitte nutz den
Code: 
-Tag.
Damit machst du das ganze lesbarer. ;)

Außerdem war ich mal so frei, und hab deinen Server von meinem DTAG-Anschluss und meinem Hetzner Server angepingt.

Etwas auffälliges sehe ich aber nicht.


DTAG -> Dein Server
[CODE]|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                               fritz.box -    0 |  337 |  337 |    1 |    5 |  147 |    2 |
|                           217.0.119.234 -    0 |  337 |  337 |   20 |   28 |  152 |   22 |
|                           87.186.201.38 -    0 |  337 |  337 |   22 |   27 |  109 |   25 |
|              ka-ea2-i.KA.DE.NET.DTAG.DE -    0 |  337 |  337 |   22 |   31 |  157 |   25 |
|              ka-ea2-i.KA.DE.NET.DTAG.DE -    0 |  337 |  337 |   22 |   31 |  159 |   24 |
|       dtag.bb-a.tp.kae.de.oneandone.net -    0 |  336 |  336 |   24 |   26 |   75 |   25 |
|    ae-3-0.bb-a.bap.rhr.de.oneandone.net -    0 |  336 |  336 |   25 |   27 |  118 |   25 |
| ae-2.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net -    1 |  326 |  323 |   25 |   52 |  601 |   26 |
|ae-1.gw-prtr-a0110-a.kw.nbz.fr.oneandone.net -    0 |  336 |  336 |   25 |   29 |  179 |   25 |
|                      Request timed out. -  100 |   68 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                     juergentolksdorf.de -    0 |  336 |  336 |   24 |   26 |  111 |   25 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

Hetzner Server -> Dein Server
Code: 
 Host                                                                                                                                                                                             Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. static.193.139.XXX.XXX.clients.your-server.de                                                                                                                                                      0.0%   371    1.0   1.5   0.5   7.9   1.2
 2. hos-tr4.juniper2.rz19.hetzner.de                                                                                                                                                               0.0%   371    0.2   1.0   0.2  31.5   4.3
 3. core22.hetzner.de                                                                                                                                                                              0.0%   371    0.3   0.3   0.2   9.4   0.6
 4. core4.hetzner.de                                                                                                                                                                               0.0%   370    4.8   5.0   4.8  26.8   1.8
 5. juniper4.ffm.hetzner.de                                                                                                                                                                        0.0%   370    4.8   5.1   4.8  11.0   0.5
 6. decix.bb-a.fra3.fra.de.oneandone.net                                                                                                                                                           0.0%   370    5.4   5.6   5.0  58.8   4.8
 7. ae-1.bb-c.act.fra.de.oneandone.net                                                                                                                                                             0.0%   370    5.3   7.4   5.2  16.1   3.4
 8. te-1-5.bb-c.bs.kae.de.oneandone.net                                                                                                                                                            0.0%   370    7.2  10.3   7.1  21.5   4.3
 9. ae-2.gw-distp-a.kw.nbz.fr.oneandone.net                                                                                                                                                        0.5%   370    7.7  31.6   7.5 471.4  65.3
10. ae-1.gw-prtr-a0110-a.kw.nbz.fr.oneandone.net                                                                                                                                                   0.0%   370    7.7  15.5   7.6 259.8  38.3
11. ???
12. juergentolksdorf.de                                                                                                                                                                            0.0%   370    7.6   7.6   7.5  10.1   0.2
 
Wenn einzelne Router zwischen Absender und Ziel nicht antworten ist das nicht zwingend ein Hinweis auf Packetloss. Mit einem regulären Traceroute wirst du da auch nicht viel rausfinden, da ist MTR deutlich praktischer...

Ich kann - von mehreren anderen Standorten getestet - auch keinen Packetloss am Ziel feststellen.
Es *kann* natürlich sein, dass da kurzzeitig mal Packetloss aufgetreten ist, weil ein anderer Kunde auf dem selben vServer-Host gerade dessen Netzwerk ausgelastet hat - aber ich sehe da momentan kein Netzwerkproblem.
Da ist kein Packetloss und die Latenzzeiten zwischen dem letzten antwortenden Hop und deinem Server liegen bei konstant < 0,5 ms - da ist also scheinbar auch nichts gesättigt.

Kannst du mal mit Firebug oder ähnlichen Tools prüfen, ob es evtl. andere Gründe haben könnte?
Vielleicht versucht dein Apache da PTRs aufzulösen oder der MySQL-Server tut dies und hält den ganzen Laden auf.
 
So isset

Hallo Ihr Lieben,

1&1 hat mir bestätigt, dass es einen Engpass im Netzwerk gab. Ich hoffe, dass sie das Problem beseitigen konnten. Seit gestern nachmittag fluppt es wieder. Bin mal gespannt.

VIELEN DANK für Eure Hilfe!!

Viele Grüße
jtolksdo
 
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