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Hallo knoppers, ich habe Deinen Beitrag hier im Serversupportforum gelesen, dass Du mit Deinem Server bei uns unzufrieden ist und diesen daher gekündigt hast. Kannst Du mir einmal Deine Kundennummer zusenden? Ich würde mir die Probleme gerne einmal ansehen. Danke! Gruß Christoph

Hallo Eve, es ist korrekt, dass es in den vergangenen Wochen verstärkt zu Netzwerk-Störungen in wesentlichen Segmenten unserer Dedicated Root-Server gekommen ist. Eine derartige Häufung von Problemen entspricht auch nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und professionellen Dienst...

Guten Morgen, es ist korrekt, dass unsere neuen Supermicro Opteron Server aktuell bereits vollständig vergriffen sind. Das die zu dem Launch bereitgestellten Server derart schnell vergriffen sind ist einer, erfreulicherweise, außerordentlich hohen Nachfrage geschuldet. Leider kommt es bei...

Guten Morgen comaboy82, es sind derweil 10.000 GB ohne Drosselung im Monat inklusive bei unserer Fair-Flatrate. Eine entsprechende Übersicht findest Du hier: http://www.webtropia.com/de/root-server/erweiterungen.html Gruß Christoph

Hallo s24!, es ist korrekt, dass wir an einer finalen DDOS-Lösung schon recht lange arbeiten, dass Thema ist aber auch kein einfaches. Wir befinden uns aktuell aber bereits in einer aktiven Testphase und sind daher zuversichtlich, dass der Launch in diesem Jahr, voraussichtlich im November...

Hallo comaboy82, im Fall einer größeren DDOS-Attacke erfolgt eine Sperrung des Servers für 2 Stunden, dann wird dieser automatisch reaktiviert. In Zukunft werden wir unsere DDOS-Protection dahingehend erweitern, dass auch eine Filterung erfolgen wird, welche dann in der Regel eine Sperrung...

Hallo d3p, wir haben eigentlich bewusst ausgeschlossen, dass unterschiedliche Festplatten möglich sind, damit es keine Probleme bei einem möglichen Software-Raid gibt. Wenn Du uns versicherst, dass Du kein automatisch Raid von uns nutzen wirst, so könnten wir hier möglicherweise eine...

Guten Morgen zusammen, vielen Dank für das rege Feedback zu unseren neuen Produlten! Es freut uns sehr, dass unsere neuen Supermicro Opteron Server so gut bei Euch ankommen. Bezüglich des Rabattes bei einer Laufzeit und Vorauszahlung von 24 Monaten hatte sich ein Fehler auf unserer...

Hallo Powie, der von lyn2k9 genannte Beitrag wird euch sicherlich helfen. Darüber hinaus hat dir auch unser Support bereits auf dein Anliegen geantwortet. T-Online bearbeitet in der Regel diese Anfragen zügig, warte einfach eine Antwort deiner Mail ab. Das Blacklisting seitens T-Online liegt...

Hallo Oli! Danke für die Info! Du solltest hier ein entsprechendes Feedback bekommen haben! Gruß und ein schönes Wochenende! Christoph

Hallo Eve, danke für das Feedback! Unsere Technik wird prüfen was hier schief läuft. Gruß Christoph

Hallo, vielen Dank für das Feedback! Wir sind aktuell damit beschäftig unser komplettes Installation-System zu überarbeiten, um dieses schneller und zuverlässiger zu machen. Grundätzlich sollten Installationen aber auch aktuell bereits deutlich schneller als 6 Stunden durch gehen, wir...

Hallo moo464, bitte sende mir einmal Deine Kundennummer an [email protected] zu. Dann prüfe ich den Vorgang gerne noch einmal für Dich. Gruß Christoph

Guten Morgen zusammen, am gestrigen Abend lagen keinerlei Störungen vor, auch nicht im Bereich von DDOS Attacken. Aktuelle Informationen zu zentralen Störungen könnt Ihr stets unter http://www.myloc-status.de/ nachlesen. Sollte noch ein Problem bestehen mit einem Eurer Server, so bitte mit...

Hallo Eve, das Problem wurde durch eine Störung am DECIX verursacht und war nicht durch eine DOS Attacke begründet. Bisher waren unsere neuen Maßnahmen dahingehend erfolgreich. Gruß Christoph

Hallo s24!, es ist möglich, dass im Rahmen der Einführung der Neuerungen, am ersten Tag, noch nicht alle Automatismen aktiv waren. Grundsätzlich gilt nun aber folgendes: - Wenn eine DDOS-Attacke von unserem System erkannt wird, erfolgt sowohl eine Benachrichtigung per E-Mail, als auch...

Hallo Chr, Du kannst Dich in der Sache gerne einmal an mich direkt unter [email protected] wenden. Danke und ein schönes Wochenende! Gruß Christoph

Guten Morgen zusammen, bezüglich des Problems bei Eve stehen wir aktuell noch im Kontakt. Unsere ersten Analyse haben ergeben, dass unsererseits keine Daten verloren gegangen sind. Wir werden uns das Thema aber gerne noch einmal genauer ansehen wenn wir weitere Informationen zu den...

Hallo Eve, die E-Mail ist angekommen und wir kümmern uns um das Problem! Danke! Gruß und einen guten Start in die Woche! Christoph

Hallo Eve, bitte senden Sie einmal Deine Kundennummer an [email protected] zu. Ich werde mir den Vorgang gerne einmal ansehen. Gruß und einen schönen Sonntag! Christoph