Hallo. Ich habe 2 Root Server auf S4Y laufen. Da ich verschiedene Projekte unabhängig voneinander auf den Servern betreibe, sind mir verschiedene IP Adressen wichtig. Bis jetzt hatte ich auch nie Probleme damit gehabt.
Leider ist es seit ein paar Wochen so, dass es Probleme gibt bei Bestellungen von Zusatz IPs. Mal funktioniert es, mal nicht und dann gibt es Probleme mit der Händler Zuweisung. Das ist soweit nicht weiter hinderlich, da es auf dem Server und den Domains bis jetzt funktionierte.
Nur kann ich seit einer Woche keine Zusatz IP mehr bestellen. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung:
"Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an unseren Support!"
Der Support schreibt mir, dass sie das Problem kennen und dabei sind, es zu lösen. Ich wurde immer wieder gebeten, Geduld zu haben, aber nach über einer Woche hat sich leider nichts verändert. Jeden Tag erhalte ich die gleiche Fehlermeldung.
Kennt von euch jemand das Problem und vielleicht auch die Lösung, die vielleicht der Support von denen nicht kennt? Kann ich auf anderem Wege eine Zusatz IP erwerben und die dem Server zuweisen?
Leider ist es seit ein paar Wochen so, dass es Probleme gibt bei Bestellungen von Zusatz IPs. Mal funktioniert es, mal nicht und dann gibt es Probleme mit der Händler Zuweisung. Das ist soweit nicht weiter hinderlich, da es auf dem Server und den Domains bis jetzt funktionierte.
Nur kann ich seit einer Woche keine Zusatz IP mehr bestellen. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung:
"Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an unseren Support!"
Der Support schreibt mir, dass sie das Problem kennen und dabei sind, es zu lösen. Ich wurde immer wieder gebeten, Geduld zu haben, aber nach über einer Woche hat sich leider nichts verändert. Jeden Tag erhalte ich die gleiche Fehlermeldung.
Kennt von euch jemand das Problem und vielleicht auch die Lösung, die vielleicht der Support von denen nicht kennt? Kann ich auf anderem Wege eine Zusatz IP erwerben und die dem Server zuweisen?