Software-RAID degraded, keine Fehler via S.M.A.R.T - HD tauschen lassen?

D

dev

Registered User
Hallo,

was würdet Ihr machen?

Gerade hat mich mein Monitoring benachrichtigt, dass ein RAID1-Verbund degraded wurde, weil auf /dev/sda ein Failevent festgestellt wurde.

Die Logs bestätigen das:

# cat /proc/mdstat
Personalities : [raid1]
md1 : active raid1 sdb3[0] sda3[2](F)
231787968 blocks [2/1] [U_]

# less /var/log/syslog
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.879857] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.933355] ata1.00: status: { DRDY ERR }
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.945355] ata1.00: error: { ABRT }
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.996163] end_request: I/O error, dev sda, sector 465771249
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.996163] md: super_written gets error=-5, uptodate=0
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.996163] raid1: Disk failure on sda3, disabling device.
Nov 10 21:25:22 host kernel: [9434512.996163] raid1: Operation continuing on 1 devices.
Click to expand...

smartctl -a /dev/sda zeigt keine reallozierten Sektoren und der Health-Status ist ok.

Ich habe die Platte nun erstmal wieder in den Verbund eingehängt, im Moment synchronisiert das RAID.

Nun meine Frage:

Ist dieses Problem ein hinreichender Grund, die Platte vom Dienstleister tauschen zu lassen? Das interessiert mich sowohl bzgl. des technischen als auch des formellen Aspektes (ala ab wann ist man als Kunde berechtigt, einen HD-Tausch zu beantragen bzw. wann ist defekt wirklich defekt?)

Danke für Erleuchtung!
 
Darf man erfahren bei was für einem Provider und was für ein OS?
Bei einem meiner S4Y/Lenny Dedicated besteht nämlich das absolut gleiche Problem (SMART Status i.O., auch keiner Fehler auf der HDD feststellbar bei extended Check), sogar die Partition welche als "faulty" aus dem Verband geschmissen wird ist die Gleiche. Wäre eben interessant zu wissen ob es sich evtl. um ein Problem zwischen Debian und Hardware handelt.

Bei mir lief nach dem sync alles mehrere Tage normal, dann trat das Problem wieder auf, schon zum wiederholten Male. Auch ich habe schon über eine Anfrage zwecks HDD-Tausch nachgedacht, aber so kurz vor dem Umzug habe ich es erst mal so laufen lassen.
 
Serverloft & Lenny, das passt ja, die Bleche stehen doch in einem RZ.

Ich habe dieses Jahr in der Kiste schon 2 Festplatten (je einmal sda und sdb) tauschen lassen, die zeigten allerdings defekte Sektoren.

Keine Ahnung, ob das Zufall ist, diese Häufung empfinde ich als nicht normal. Die Temperaturen der Platten sind ok.

Ich habe noch andere Maschinen mit Debian und mdadm im Einsatz (nicht bei SL), bei keiner hatte ich bisher Probleme mit den Festplatten. Nur auf der einen Serverloft Büchse.

Mein Umzug ist übrigens am 15.11., allerdings habe ich Montag einen Server bei Host Europe geordert, der heute angeklemmt wurde. Ich ziehe am WE um und kündige dann.
 
Hm, ich habe 3 Dedicated dort, Probleme gibt es aber nur bei dem einen. Allerdings sind alle 3 verschiedene Versionen, und ich weiss nicht wie weit da die Hardware identisch ist.
Habe leider gerade keine Zeit um nochmal einen sync durchzuführen, da ich danach immer dauernd überwachen muss wann die Partition wieder rausgeschmissen wird....2 Mal hat das ganze nämlich zu einem kompletten Absturz geführt, und da ich Kunden auf dem Server habe kann ich natürlich nicht nach Lust und Laune downtimes provozieren.
Soweit ich das aber noch aus der Erinnerung zusammen bekomme ging es um "slow responding ATA device" bevor die Partition aus dem Verband geschmissen wurde. Da sich bei der HDD ja absolut kein Fehler finden lässt gehe ich eben von einem Problem im Debian im Zusammenhang mit dem Mainboard aus, oder evtl. einem Mainboardschaden an sich.
Auf gut Glück einen Festplattentausch zu veranlasssen ist auch wieder nix da mit erneuter Downtime verbunden, und ich bezweifle ja eh dass es mit der HDD zusammenhängt..:rolleyes:

Wünsche dir auf jeden Fall gutes Gelingen beim Umzug...:)
 
Mein letzter HD-Tausch wurde per Hot-Swap durchgeführt, so muss ich nur kurz neu booten - Downtime war 3 Minuten.

Mit Umzug meinte ich von SL -> Host Europe. Der Server zieht dann "leer" um. Wenn ich hier lese, dass es 'ne ganze Menge Probleme auch noch danach gibt...
:cool:


bad_brain said:
Habe leider gerade keine Zeit um nochmal einen sync durchzuführen, da ich danach immer dauernd überwachen muss wann die Partition wieder rausgeschmissen wird....2 Mal hat das ganze nämlich zu einem kompletten Absturz geführt
Click to expand...

Hast du kein Monitoring? mdadm schickt mir eine E-Mail, wenn es zu einem Fail-Event kommt. Abgestürzt ist da noch nie etwas bei mir und den ReSync muss man ja nur mit 2 oder 3 Befehlen anstupsen.
 
Doch, mdadm läuft und sendet auch Benachrichtigungen, jedoch kam es wie gesagt bei 2 von 4 Vorfällen dieser Art zu einem kompletten Absturz bei dem das System einfror und am Ende selbstständig neu startete.
Da es sich bei früheren DDoS Angriffen als nützlich erwiesen hat starte ich hierbei den Apache nicht automatisch mit....deshalb muss ich eben immer in der Nähe eines Rechners sein um die Downtime der Websites so kurz wie möglich zu halten, sonst gibts Kunden-Motze.

Werde wenn die Gelegenheit günstig ist noch mal einen sync durchführen und dann beim nächsten Vorfall den Auszug aus dem syslog posten.
 
Wenn ein Host/Apache in meinem Netzwerk downgeht, kriege ich SMS Terror. Für unterwegs habe ich ein Netbook mit SIM-Slot/UMTS...
 
dev said:
Wenn ein Host/Apache in meinem Netzwerk downgeht, kriege ich SMS Terror. Für unterwegs habe ich ein Netbook mit SIM-Slot/UMTS...
Click to expand...
Willkommen im Club der Männer mit Handtäschchen ^^ Aber diese Angst vor dem Zusehen und nichts machen können lässt meine Hemmschwelle deutlich sinken ;)
 
Die Angst das man bei IT-Problemen nichts ausrichten kann, da man keinen PC mit Internet zur Hand hat.
Und die "Hemmschwelle" deswegen, weil man daher immer und überall noch zusätzlich einen Rucksack o.ä. mit Notebook mitschleppt (egal ob ins Kino, zum Friseur, ...)

Grüße Johannes

Nochmal kurz zum Thema: Ich weiß nicht wie stark belastet dein Server ist, aber ich hatte mal bei einem größeren Datenbankserver (mit SoftwareRaid) auch ständig das Problem, dass das Raid degraded wurde (die Festplatten waren trotz intensiv-test mittels Herstellertools nicht defekt). Nachdem ich dann einen Hardwarecontroller eingebaut hatte, läuft der Server mit den Selben Platten schon seit 1,5 Jahren problemlos (war ein Raid10 mit 6 Platten).
 
Last edited by a moderator:
You must log in or register to reply here.
Back
Top