Sehr geehrte Kunden,
vielen Dank, dass Sie SERVER4YOU Ihr Vertrauen geschenkt und einen
DualPower64 Server bei uns bestellt haben. Dieses Vertrauen möchten wir
nicht enttäuschen und wenden uns deshalb heute in einer Situation an Sie, in
der wir Ihre Sicherheit klar vor unsere betriebswirtschaftlichen Interessen
stellen:
Wir hatten Sie schon vor einiger Zeit kontaktiert und Ihnen mitgeteilt, dass
sich die Auslieferung Ihres bestellten DualPower64 Servers verzögert, weil
wir auf gravierende Sicherheits- und Stabilitätsprobleme in den verfügbaren
64bit Distributionen aufmerksam geworden sind und keine Server ausliefern
möchten, bevor wir diese Probleme nicht gelöst haben. Da sich diese Probleme
im weiteren Verlauf nun als noch schwerwiegender als zuerst vermutet
herausstellen, haben wir uns entschieden, bis auf weiteres keine Server mit
einem 64bit Betriebssystem auszuliefern. Wie möchten Sie nicht mit einer
Technologie konfrontieren, die noch zu neu ist und momentan noch nicht
zufriedenstellend funktioniert. Sobald die Kinderkrankheiten der 64bit
Distributionen behoben sind, werden wir sie wieder ins Programm mit
aufnehmen.
Zwischenzeitlich können wir Ihren bestellten Server nicht wie gewünscht
ausliefern und möchten uns hiermit ausdrücklich vor alle entstandenen
Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir bieten Ihnen deshalb folgende drei Optionen, wie wir mit Ihrer
Bestellung weiter fortfahren. Bitte antworten Sie bis zum 23.06.2004 auf
diese Email und lassen Sie uns wissen, welche Option Sie wünschen. Sollten
wir bis zum 23.06.2004 nichts von Ihnen hören, gehen wir davon aus, dass Sie
Option 1 bevorzugen und werden Ihre Bestellung auf einen PlusPower Server
für 65 Euro im Monat abändern.
Option 1: SERVER4YOU PlusPower
Wir ändern Ihre Bestellung auf einen SERVER4YOU PlusPower für 65 Euro im
Monat ohne Einrichtungsgebühr ab. Als kleine Wiedergutmachung erhalten Sie
während der gesamten Vertragslaufzeit des PlusPower Servers kostenlos
genauso viel Datentransfer wie beim Angebot DualPower64: 1000 GB
Datentransfer im Monat anstatt 750 GB! PlusPower Server sind momentan gut
verfügbar und werden sehr kurzfristig nach Ihrer Antwort freigeschaltet.
Option 2: DualPower64 mit 32bit Betriebsystem SuSE 9.0
Wir liefern Ihnen -wie bestellt- den DualPower64 Server für 95 Euro im Monat
ohne Einrichtungsgebühr aus, installieren auf dem Server aber das 32bit
Betriebssystem SuSE 9.0 mit Confixx PREMIUM Control-Panel. DualPower64
Server sind momentan gut verfügbar, die Freischaltung erfolgt kurzfristig
nach Ihrer Reaktion.
Option 3: Stornierung der Bestellung
Wir stornieren die Bestellung ohne weitere Verpflichtungen auf Ihrer Seite.
Bitte beachten Sie, dass wir nur diesen Monat Server ohne Einrichtungsgebühr
bereitstellen und Ihnen dieses großartige Angebot bei einer Stornierung
durch die Finger geht!
Bitte melden Sie sich bis spätestens zum 23.06.2004 bei uns und lassen uns
wissen, welche Option Sie bevorzugen. Sollten wir nicht von Ihnen hören,
gehen wir davon aus, dass Sie Option 1 wünschen und werden Ihre Bestellung
auf einen PlusPower Server abändern.
