Hallo,
ich habe einen vserver und auf einmal ein Problem mit meinen Passwörtern.
Ich kann mich in das Parallel Power Panel einloggen, dann aber die SSH Verbindung nicht aufbauen, da angeblich das Passwort falsch ist.
Lasse ich beim Einloggen in das Power Panel mir das Passwort zusenden, weil ich es vergessen habe, kommt folgende Fehlermeldung:
"Die Passwortwiederherstellung ist aufgrund des Systemfehlers #cp1002 nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Provider."
Mein Provider sagt nur, ich solle den vserver neu installieren. Eine Datensicherung sei nicht mehr möglich.
Das kann doch nicht sein, oder?
Auch ist das Abrufen der Emails niocht mehr möglich und der FTP Zugang klappt auch nicht mehr.
Danke für eure Hilfe
ich habe einen vserver und auf einmal ein Problem mit meinen Passwörtern.
Ich kann mich in das Parallel Power Panel einloggen, dann aber die SSH Verbindung nicht aufbauen, da angeblich das Passwort falsch ist.
Lasse ich beim Einloggen in das Power Panel mir das Passwort zusenden, weil ich es vergessen habe, kommt folgende Fehlermeldung:
"Die Passwortwiederherstellung ist aufgrund des Systemfehlers #cp1002 nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Provider."
Mein Provider sagt nur, ich solle den vserver neu installieren. Eine Datensicherung sei nicht mehr möglich.
Das kann doch nicht sein, oder?
Auch ist das Abrufen der Emails niocht mehr möglich und der FTP Zugang klappt auch nicht mehr.
Danke für eure Hilfe