Managed Strato Server & geblockte Mails

[jes]

Hallo zusammen,

nachdem ich mit meinem STRATO Managed Server XXLX-8 seit einiger Zeit ein "Mailproblem" habe und vom Strato Support keine Hilfe bekommen, wollte ich das Problem selber angehen und poste daher hier im Forum.
Ich hatte mich seiner Zeit bewusst für einen "managed Server" entschieden, um mich nicht mit der Wartung befassen zu müssen.

Zum Problem:
Als STRATO Managed Server Kunde ist es wohl so, dass alle Kunden den gleichen Mailserver nutzen.
Das führt dazu, das wenn die IP des Mailservers auf einer Blacklist auftaucht, auch meine Mails, ich ich sende, geblockt werden können.
Leider ist es in jüngster Vergangenheit die IP wohl öfters auf einer SPAM Blacklist gelandet, die u.a. von Hotmail ausgewertet wird.
Daher wurden mehrfach meine Mails an Hotmail Konten geblockt.
Der Strato Support sagt, dass sie hieran nichts machen können, da die Blacklist nicht von Strato betrieben wird.
Das hilft mir natürlich nicht weiter.

Daher überlege ich, ob es Sinn ergibt, einen eigenen Mailserver mit fester IP aufzusetzen/anzumieten.

Habt ihr hiermit Erfahrungen oder Tipps für mich?
Oder ist das der falsche Ansatz?

Danke vorab für euer Feedback!

Grüße,
jes

 

[virtual2]

Wenn du von der Thematik gar keine oder nur wenig Ahnung hast würde ich das lieber lassen.

Manche Provider bieten auch Managed Mail Lösungen an wo du nichts machen musst, ähnlich wie ein Managed Mailserver, am besten schaust du dich da ein wenig um

 

[Mr.Check]

Naja eigentlich hat der TO ja einen managed Mailserver, der Bestandteil seines Managed Servers ist. Da dieser Mailserver aber von mehreren Kunden benutzt wird, kann er natürlich ohne eigenes Verschulden auf einer Blacklist landen.

Wenn sich dann wie in diesem Fall der Provider nicht drum kümmert, ist der Kunde gekniffen. Für mich wäre das Grund genug, den Anbieter zu wechseln. Gibt bestimmt genug managed Server da draußen, die den Mailserver lokal haben, wodurch dieser nicht von anderen Kunden beeinflusst wird.

 

[PapaBaer]

Wenn das tatsächlich die Sichtweise von Strato ist, sich nicht kümmern zu müssen, wenn ihre Server auf Blacklists landen, dann würde ich das mal ganz sachte z.B. an Heise schicken. Bei so einem großen Hoster darf das nicht passieren.