Mail's von eigener Domain landen immer im SPAM Ordner?

M

motte

Member
Guten Abend Leute,


Ich habe für meine Frau einen Online Shop laufen ( Auf Basis von Wordpress und Woocommerce).

Beides liegt auf einen Webspace den ich von IP Projects habe.Dort wird auch meine Domain gehostet bzw Verwaltet.Die nutzen als Webspace usw IMSCP .

Jetzt ist es so wenn meine Frau über ihre Domain [email protected] sämtliche mails ( Bestellbestätigung ,updates zur bestellung oder sonnstiges) versendet landen die ständig bei den Kunden sowie auch testweise bei mir ( gmail) im Spam Ordner.


Kann mir einer sagen wo hier der Fehler sein könnte?

Hier mal ein bild von den DNS Einträgen der Domain:
 

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  • Domain.de.JPG
    Domain.de.JPG
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Hier mal noch der Mail Header

Code: 
Delivered-To: [email protected]
Received: by 10.79.76.23 with SMTP id z23csp1881616iva;
        Sun, 7 Jan 2018 14:19:06 -0800 (PST)
X-Google-Smtp-Source: ACJfBos+Fvnhr9WVHJlmFyJmERY+1+S3PzR+NZ3zUjZqvemsBkDAB2zw3E2ao9YaZ6sbT/NoPf/i
X-Received: by 10.28.232.148 with SMTP id f20mr6962789wmi.147.1515363546188;
        Sun, 07 Jan 2018 14:19:06 -0800 (PST)
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1515363546; cv=none;
        d=google.com; s=arc-20160816;
        b=wIbO+1pEw6KM4+hNnKtt2GmAHejHSL8nehIlUEvRgBBAeyy8Qh/8XYAIsJUeE29c6E
         IrWTGK3GBX0iah/bvdwA3TMMk5LB0Pcr5SM0QMoV9KXmoNkxl8L/ze+nwl7pidPSKsmi
         mcd/qTUAtp0k0NVdoSFQHikDyQ3MvL2Lr/Di98inU2JOkXkRf7DrOGkL1GuOvrguOGBF
         2cZKpJced622ed1p+3mc5u77Q/5nCk9PtQIAFskeWpgXZK9Q9B2di/s3vEwEOQcR4ueP
         HWhtNWuTt0YoY5yjkIcnEI5p8AP6P8glT11LVJ12t31poF4cb3LSjyYkTCAtLSwsBtAu
         mJlw==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
        h=content-transfer-encoding:mime-version:message-id:from:date:subject
         :to:arc-authentication-results;
        bh=dNSfFsqM5vT+wPmQ15gbLrVUPPQ6dtn7YuOEjQzwj/k=;
        b=mnRGzpFiwS0zE/9al94qwQQj1YdQ/XVXWYjcctjVEbS3gFe4xCT1uWHBwY/I0lp03e
         G7ntJszS2OgI+sQZ72huG1GtOAM4CwYzIrrhvq3xY3VDTC1B8kTw+AazeYkgChBm/DrD
         f05GHlsBJP3jD1lJEbvX3fc/JJ+1vN2ynram3K2fK5F8pjcqDS6Ham+1W6EJG5ltFR3S
         YR9M1RlRcuZwxFLXWQEJA/EEgKJBvCUyNvgB0FC7PWzPvEKyaPhX5DA5WilN2nxkXOiW
         EpOhb120+parwv4zhI45xrDVjkljD0EwNW6U/RjzPwA//6oinQMTSoBW5mqPf+v7nHmZ
         9RfQ==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
       spf=neutral (google.com: 185.194.237.35 is neither permitted nor denied by domain of [email protected]) [email protected]
Return-Path: <[email protected]>
Received: from web3.premium-webspace.net (web3.premium-webspace.net. [185.194.237.35])
        by mx.google.com with ESMTPS id m18si4480684wma.25.2018.01.07.14.19.05
        for <[email protected]>
        (version=TLS1_2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
        Sun, 07 Jan 2018 14:19:06 -0800 (PST)
Received-SPF: neutral (google.com: 185.194.237.35 is neither permitted nor denied by domain of [email protected]) client-ip=185.194.237.35;
Authentication-Results: mx.google.com;
       spf=neutral (google.com: 185.194.237.35 is neither permitted nor denied by domain of [email protected]) [email protected]
Received: by web3.premium-webspace.net (Postfix, from userid 1147)
	id A749FC6298A; Sun,  7 Jan 2018 23:19:05 +0100 (CET)
To: [email protected]
Subject: =?UTF-8?Q?Best=C3=A4tigung_deiner_Bestellung_bei_Jenny's_N=C3=A4htraum_vo?=  =?UTF-8?Q?m_7._Januar_2018?=
X-PHP-Originating-Script: 1147:class-phpmailer.php
Date: Sun, 7 Jan 2018 22:19:05 +0000
From: =?UTF-8?Q?Jenny=27s_N=C3=A4htraum?= <[email protected]>
Message-ID: <[email protected]>
X-Mailer: PHPMailer 5.2.22 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer)
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
	boundary="b1_4c6bc1b6a54db5736be6baffc6439a6c"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Virus-Scanned: clamav-milter 0.99.2 at web3
X-Virus-Status: Clean
 
Die IP im Header und die aus deinem Screenshot sind unterschiedlich. Außerdem ist für jennys-naehtraum.de kein MX-Record gesetzt. Daher paßt der SPF auch nicht. Da es ein Webhosting-Paket ist, ggfl. mal beim Anbieter anrufen, damit er die Einstellungen geradezieht.
 
Also bei meinem Webhosting Paket habe ich eine Eigene Ip . Ist es dann nicht nur eine Änderung im DNS ?
 
Frage mich immer warum der spf Eintrag gesetzt wird wenn in diesem alles erlaubt wird.. bzw er garnicht gewertet wird...

Code: 
"v=spf1 mx ip4:185.194.237.35 a:web3.premium-webspace.net -all"

...wäre sinnvoller.

Evtl. reicht das ja schon..
 
Ich bin zwar auch bei IP-Projects, aber mit einem vServer, da sieht das ja etwas anders aus. Ich vermute mal, dass die 185.194.237.35 die primäre IP des Webservers ist, die aber von der IP, die dir zugeteilt ist, abweicht. Daher ist diese auch nicht im SPF-Record enthalten, den du oben im Screenshot gepostet hast.
Du solltest also bei IP-Projects einmal nachfragen, wie du den SPF sinnvoll setzt (ggfl. zusätzliche IPs für Mailserver, die miterfasst werden müssen) und evtl. soll es auch so sein, dass die Mails eigentlich über die dir zugeteilte IP rausgehen sollen, dies aber auf Grund eines Konfigurationsfehlers nicht machen. Und wie ich oben schon schrieb, ist kein MX-Record gesetzt (funktioniert prinzipiell auch ohne per Fallback auf den A-Record, aber es ist trotzdem sinnvoll einen zu haben).
 
Die Lösung war : "v=spf1 mx ip4:185.194.237.35 a:web3.premium-webspace.net -all". Ohne einen mx Eintrag zu setzen
 
Wenn du keinen MX-Eintrag hast, dann sollte MX auch nicht im SPF-Record stehen. Ansonsten hat mein vorheriges Posting weiter Bestand, um das richtig sauber hinzubekommen. Sollte dein Paket auf einen anderen Hosting-Server umziehen bei IP-Projects umziehen, würde dein SPF nicht mehr passen. Daher solltest du nachfragen, wie du deinen SPF sinnvollerweise korrekt setzt.
 
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