Job: IT Supporter m/w (1st/2nd Level mit dem Schwerpunkt Linux + cPanel)

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Seit 2002 stellen wir unseren Kunden umfangreiche managed Server & shared Hosting Lösungen als IT Dienstleister bereit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deutschlandweit ab sofort :


IT Supporter m/w (1st/2nd Level mit dem Schwerpunkt Linux + cPanel)

• Teilzeit flexibel (mindestens 10 Stunden / Woche) als Festanstellung oder Freiberufler
• Arbeit erfolgt hauptsächlich per HomeOffice
• Flexible Arbeitszeiten hauptsächlich innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo - Fr 9 bis 17 Uhr)


Ihre Aufgaben:

• technischer Kundenservice: Sie unterstützen unsere Kunden per Ticketsystem und Telefon bei technischen Problemen
• Behebung technischer Probleme: Fehleranalyse, Behebung von auftretenden Software-Störungen, Eskalationsmaßnahmen bei Hardware-Störungen
• Systemeinrichtungen: Neuinstallation & Ersteinrichtung von Serversystemen


Was Sie mitbringen sollten:

• Gute Englischkenntnisse (interne Kommunikation erfolgt teilweise in englischer Sprache)
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechend vergleichbare Erfahrung (Quereinsteiger mit Erfahrung)
• Linux-Kenntnisse (CentOs / RedHat)
• Grundkenntnisse der Virtualisierung mit XEN Server
• Allgemeine Netzwerkkenntnisse
• Sicherer Umgang mit der Linux Konsole (SSH)
• Grundkenntnisse der Programmiersprache PHP
• Teamfähigkeit
• Begeisterung für den Beruf
• Ein Internetzugang (mindestens DSL 16000)


Hilfreich wären zudem:

• Kenntnisse im cPanel / WHM Control-Panel
• Kenntnisse in der Dienste-Konfiguration (Exim, MySQL, Apache, Nginx, Varnish)


Was wir Ihnen bieten:

• Flexibles arbeiten von Zuhause aus
• Wir stellen Ihnen einen Computer und ein IP Telefon (wenn nicht vorhanden)
• Wir übernehmen die Kosten Ihres DSL Anschlusses (bis 50 Euro pro Monat)
• Direkter Kontakt mit kurzen Dienstwegen
• Einweisungen / Schulungen für einen guten und angenehmen Einstieg
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ein langfristiges Arbeitsverhältnis


Sie können sich mit dieser Stelle identifizieren und sind daran interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per EMail an jobs@vc-server.de
 
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