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Web + Phone
Sie haben Organisationstalent, Führungsqualitäten und haben immer ein Ohr frei? Dann ist dieser Job Ihre Berufung!
Ihre Aufgaben:
Reibungslose Organisation unseres Ticketsystems
Betreuung der IT-Hotline mit Kundenkontakt
Aufnahme, Analyse und Behebung auftretender Störungen mit Hilfe des Ticket-Systems
Verteilen von Aufgaben und Störungen im IT-Team über unsere Ticketsystem
Setzen von Deadlines der der verteilten Aufgaben im IT-Team.
Schließen von Tickets
Herstellen der Kundenzufriedenheit
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Kommunikationssicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Führungsqualitäten im IT-Team
Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
Analytische, kommunikative und strategische Fähigkeiten,
schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit und Engagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an den neuesten Technologien
Profitieren Sie außerdem von:
️Abwechslungsreiches und freundliches Arbeitsklima in einem innovativen Team
️Flexible Arbeitszeitenvereinbarungen möglich
️Umfangreiche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
️Pünktliche Gehaltszahlung
️Sicherer Arbeitsplatz in einer krisenfesten Branche
️unbefristeter Arbeitsvertrag
Wozu noch länger warten?
Überzeugen Sie uns von Ihrer Qualifikation und bewerben Sie sich jetzt online bei Web + Phone
Jetzt bei Web + Phone bewerben
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Betreuung der IT-Hotline mit Kundenkontakt
Aufnahme, Analyse und Behebung auftretender Störungen mit Hilfe des Ticket-Systems
Verteilen von Aufgaben und Störungen im IT-Team über unsere Ticketsystem
Setzen von Deadlines der der verteilten Aufgaben im IT-Team.
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Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Kommunikationssicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Führungsqualitäten im IT-Team
Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
Analytische, kommunikative und strategische Fähigkeiten,
schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit und Engagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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