Erfahrungsbericht von vServer Basic (S4Y)

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defcon

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Hallöchen Gemeinde,
hier mal kurz ein zusammengefasster Erfahrungsbericht mit im Titel genannten Produkt.
Kurze Übersicht, was auf dem Produkt alles läuft:
  • 1 Webseite mit Datenbanken (apache2)
  • IRC + Services
  • 2 Eggdrops
  • Java-Chats
  • Snort
  • SSH
  • FTP
  • OS: debian 3.2

Nach der Bestellung des vServers ging die Einrichtung relativ flott (sehr gut), Confixx ist auch einfach zu bedienen. Alles wunderbar soweit.
Die ersten 2-3 Monate liefen auch Problem, aber dann fing es an.
die privvmpages in /proc/user_beancounters schossen in die Höhe.
Es ging kein Einloggen auf die Shell mehr, keine Emails, kein FTP, und wenn man mit viel Glück mal auf die Shell gelang, ging nicht einmal der Befehle ls -l .. große Klasse!
Als Meldung kam
Code: 
nconsistency detected by ld.so: dl-minimal.c: 84: __libc_memalign: Assertion `page != ((void *) -1)' failed!
Nungut, Ich frage den Support, das sind die "Profis"
Kurze und knappe Antwort des Supports?
"Ich empfehle ein Upgrade Ihrers vServers"
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Danke für die Antwort, jetzt bin ich genauso schlau wie vorher *arghs*
Ich bin natürlich hartnäckig und will wissen was da los ist. Also nochmal ein Ticket, das die das doch bitte nochmal überprüfen sollen. Antwort des Supports:"
ich schreibe Ihnen nun nochmals letztmalig zu diesem Problem.
Sie haben die Ressourcengrenzen Ihres vServers erreicht."
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Hm.. ob der gute Man langsam genervt wirkt? *sfg*

Kurzum, Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, das bei den Sachen die auf dem Server laufen, die Ressourcengrenzen in so kurzer Zeit erreicht sind(HALLO? bei ner alten shell von nem Anbieter lief das auch, und es gab KEINE Probleme, ...komisch)

Komischerweise hat seit dieser Antwort auch mein 'Supportmensch' gewechslt, ob er mich nicht mehr mag? :rolleyes:

Empfehlung meiner Seits:
Erhöht endlich die Ressourcengrenzen!!
Außerdem ist es wohl echt Müll, wenn auf dem gleichen Server z.B. noch zig Gameserver drauf sind, und die einem die Resourcen klauen, wie wärs wenn einfach mal die Anzahl der Hoster pro Server von z.B. 2000 auf 200 limitiert wird?

Aus meiner Sicht ist das nicht anderes als eine Vortäuschung falscher Tatsachen. Man wird geblendet von einigermassen guten Hardwaredaten (cpu, ram usw.) und man bekommt beschissene Ressourcen (sorry für den Ausdruck).

Was ich daraus gelernt habe:
Nach Ablauf der Vertragsfrist -> KÜNDIGUNG

Anhang:
Code: 
resource           held    maxheld    barrier      limit    failcnt
privvmpages        78631      96982    87632       96396    316691

Bitte an Euch
Kann jemand einen Anbieter empfehlen, der eine höhere Ressourcengrenze hat, die auch im Support ziemlich fix sind? (Keine Lust mehr darauf 4 Tage warten zu müssen bis ne Antwort auf ein Ticket kommt. Hierzu ein Zitat aus der S4Y-FAQ:
Die Bearbeitung einer Ticket-Anfrage dauert in der Regel bis zu 48 Stunden
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Sehr guter Witz!

Achja, wenn Jemand einen Anbieter empfiehlt, kann er ja gleich noch die Kosten nennen, evtl. die /proc/user_beancounter (JA!, ich weiß, das gabs schonmal, aber nicht von allen Anbietern)
Also das was ich oben geschrieben habe, sollte wirklich ohne Probleme laufen, keine Lust das sich unsere (z.Z. 302 angemeldeten User) unwohl fühlen und sich verdrücken.

Mit freundlichen Grüßen
Jens :)
 
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Du weisst aber schon, das ein vServer weit mehr als "nur" ein klassischer Shell Zugang ist? Und nun überleg mal was du da alles bekommst und wie wenig du dafür bezahlst. Natürlich sind die Ressourcen knapp bemessen, aber anders würde sich der Preis wohl kaum halten lassen.

Wie hier schon so oft gesagt wurde.. wer mehr will, muss auch mehr zahlen. Wer wenig zahlt, bekommt auch wenig. Wobei ich finde das man für den Preis noch immer relativ viel bekommt.
 
kleiner vServer von United Hoster:

Code: 
       uid  resource           held    maxheld    barrier      limit    failcnt
     14125: kmemsize        1642727    1647290   22111846   22754099          0
            lockedpages           0          0        512        512          0
            privvmpages       49592      49608     131072     139264          0
            shmpages            640        640      43008      43008          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            numproc              43         43        480        480          0
            physpages          2181       2181          0 2147483647          0
            vmguarpages           0          0      67584 2147483647          0
            oomguarpages       5614       5614      52224 2147483647          0
            numtcpsock           21         21        720        720          0
            numflock              5          5        376        412          0
            numpty                1          1         32         32          0
            numsiginfo            0          1        512        512          0
            tcpsndbuf          6684       6684    3440640    5406720          0
            tcprcvbuf             0        692    3440640    5406720          0
            othersockbuf     131452     131452    2252160    4194304          0
            dgramrcvbuf           0        692     524288     524288          0
            numothersock         80         80        720        720          0
            dcachesize       291952     293656    6819840    7249920          0
            numfile             556        557      18624      18624          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            numiptent            10         10        256        256          0

12GB Speicher, 666GB Traffic/Monat, kostet 8.90EUR/Monat.

Kann natürlich nicht sagen ob Deine Software darauf zufriedenstellend laufen würde, ich bin aber auf jeden Fall zufrieden mit der Performance.
 
Ich kann Strato empfehlen :) najut der Support ist zwar nicht so aber mir egal hauptsache es läuft sauber und dies tut er auch.
 
Hallo,

ich hab zwar 'nen Win-VPS bei UH, bin aber sehr zufrieden. Sehr geile Aktion war vor ein paar Tagen: Ruft mich doch spät abends der Support an um anzukündigen, dass mein Hostrechner neu gestartet werden muss. Ich hätte aber noch genügend Zeit meine User zu informieren. Im Gespräch bemerkte der Supporter so nebenbei: "Die Linux-Server laufen bei UH noch stabiler..." Mein Win-VPS hat zwar schon über 97% Verfügbarkeit, aber ich glaube schon, dass die es mit Linux noch besser können.:)

gruß

mic
 
Was haltet Ihr von dem Anbieter miXus - internetsolutions | Ihre Internetagentur vor Ort / managed Server dedizierte dedicated virtuelle vserver root rootDS Server Domains SMS Gateway IT Beratung Hosting VoiceOverIP VoIP Cluster Sicherheit Firewall Verschlüsselung ?
Ich denke da so an folgendes Angebot (rootDS):
Code: 
mx-vDS-ULTRA
2000 MhZ CPU
60000 MB Speicherplatz
1024 MB RAM
keine Trafficberechnung

Bezeichnung 	Traffic/GB 	Preis
Einrichtung 	  	3,99 €
monatlich 		27,99 €

Hat jemand Erfahrung mit dem Anbieter?
 
mx-vDS-ULTRA
2000 MhZ CPU


sag mal woher kommen diese 2000MHz und wie kommts wenn der Anbieter eine oder sogar 2 CPUs mit 3,2GHz hat das jeder Vserver Kunde 2000MHz bekommt???
 
sag mal woher kommen diese 2000MHz und wie kommts wenn der Anbieter eine oder sogar 2 CPUs mit 3,2GHz hat das jeder Vserver Kunde 2000MHz bekommt???
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Dann packen die halt nicht mehr als 3 Leute auf so einen Server und es passt =)
 
Um nochmal auf den Ursprungspost zurück zu kocmmen: es spricht vieles dafür dass Intergenia still und heimlich die Resourcen für den VServer Basic gekappt hat.

Und zwar so weit, dass er faktisch unbrauchbar ist. Man kann nur noch Webseiten ODER MySQL ODER Mailserver betreiben.

Alles zusammen scheint mittlerweile zu ständiger Überlastung des Swap-Speichers bzw. von privvmpages zu führen.

Das Problem wurde in den letzten Tagen hier schon mehrfach berichtet.

Sehr ärgerlich! :mad:

PS: Netter Nebeneffekt für Netfabrik/Server4You: die Leute müssen jetzt wie verrückt die teure Hotline anrufen. Natürlich stellt man sich dort erst mal blond, was dann weitere bzw. längere Telefonate nötig macht. Ein Schelm wer böses dabei denkt.
Auf meiner persönlichen Seriösitätsliste ist das Unternehmen jetzt irgendwo auf das Niveau zwischen 9Live und anderen 0900-Rufnummern Glücksspielanbietern gesunken.
 
Last edited by a moderator:
Tengu said:
Um nochmal auf den Ursprungspost zurück zu kocmmen: es spricht vieles dafür dass Intergenia still und heimlich die Resourcen für den VServer Basic gekappt hat.
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Hi,

hast du dafür, außer heimlichen Vermutungen, irgendwelche Indizien ?
Ich weis nur von der Erhöhung letztes Jahr und wenn ich die Daten von vor einigen Monaten hier aus dem Forum mit einem neu installierten System vergleiche fällt mir keine Resource auf, die reduziert wurde.

Piste doch mal deine user_beancounters, dann kann man ja mal verglciehn, hier im Forum sind ja Werte von vor einigen Monaten.

Gruß MeMeD
 
memed said:
Hi,
hast du dafür, außer heimlichen Vermutungen, irgendwelche Indizien ?
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Ich habe selbst die Erfahrung gemacht, dass es bis Anfang September relativ reibungslos lief, und ab da plötzlich nicht mehr. Trotz danach mehrfach neu aufgesetztem Server und Speicheroptimierung der Apache- und MySQL-Konfiguration ständig Resourcenprobleme.

Die folgenden Beiträge werte ich als Indizien, dass es mir nicht alleine so geht, sondern dass es ein allgemeines Phänomen sein könnte:

Erfahrungsbericht von vServer Basic (S4Y)

Hallöchen Gemeinde, hier mal kurz ein zusammengefasster Erfahrungsbericht mit im Titel genannten Produkt. Kurze Übersicht, was auf dem Produkt alles läuft: 1 Webseite mit Datenbanken (apache2) IRC + Services 2 Eggdrops Java-Chats Snort SSH FTP OS: debian 3.2 Nach der Bestellung des vServers...
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Netfabrik VServer unbrauchbar

Mein fast noch jungfräulicher VServer bei Netfabrik ist kaum noch brauchbar. In den letzten Tagen bleibt er ständig mehrmals täglich hängen und ist nur durch Reboot wieder zum Leben zu erwecken. # cat proc/user_beancounters zeigt mir massiven failcount bei privvmpage und numfile an...
serversupportforum.de serversupportforum.de

Server4You vserver upgrade problem

hallo ich habe zur zeit ein sehr nerviges problem vielleicht kann ja jemand von euch helfen? ich habe zur zeit einen vserver basic bei server4you (OS: debian; kein Plesk oder ähnliches reine manuelle konfiguration über die shell) auf dem vserver laufen 2 seiten mit Joomla CMS und mein...
serversupportforum.de serversupportforum.de

Postfix:/var/log/mail: too many open files

Hallo, lansam bin ich mit meinem Latein am Ende... Ich habe einen vServer bei Netfabrik und der bringt mir im Maillog folgende Einträge: amavis[18010]: (18010-01) TROUBLE in process_request: Can't create file /var/spool/amavis/tmp/amavis-20060815T192818-18010/ email.txt: Too many open...
serversupportforum.de serversupportforum.de

Netfabrik Problem mit Reboot

Hallo, Hab ein Problem mit meinem VServer. Nach einem Reboot kann ich diesen nicht mehr an pingen. vs2064147 swaesch
serversupportforum.de serversupportforum.de
[edit:] und noch einer:

privvmpages beim vServer Basic

Seit dem 1.Mai wurde bei meinem Vserver Basic die privvmpages gesenkt. Die Barrier war vorher so um die 120000 jetzt liegt sie bei 87632. Als Ergebnis können maximal noch 3 Instanzen des Apachen (2.2.0) laufen und wenn ich das System updaten will (apt-get upgrade) muss ich Mysql oder aber den...
serversupportforum.de serversupportforum.de


Ob die Ursache nun eine Beschneidung der Resourcen, oder eine andere ist vermag ich natürlich nicht zu beurteilen. Früher kannte ich userbeans nicht einmal, da alles einwandfrei lief und ich mir über Resourcen keine Gedanken machen brauchte. Daher habe ich selbst keine Werte von früher und kann nur vermuten was die Ursache sein könnte.

memed said:
Piste doch mal deine user_beancounters, dann kann man ja mal verglciehn, hier im Forum sind ja Werte von vor einigen Monaten.

Gruß MeMeD
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Klar, mach ich. Danke für den konstruktiven Vorschlag (keine Ironie, das meine ich ernst :) ).


Code: 
Version: 2.5
       uid  resource           held    maxheld    barrier      limit    failcnt
   xxxxxxx: kmemsize        2654676    4606932    5644968    6209464          0
            lockedpages           0          0        302        302          0
            privvmpages       56485      88830      77672      85456      11429
            shmpages            655       2703      16305      16305          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            numproc              41         63         96         96          0
            physpages         24055      42792          0 2147483647          0
            vmguarpages           0          0      14604 2147483647          0
            oomguarpages      24096      46176      17750 2147483647          0
            numtcpsock           43         70        152        152          0
            numflock              3         11        168        183          0
            numpty                1          2         12         12          0
            numsiginfo            0         27        256        256          0
            tcpsndbuf          4456     162644    1133248    2214592          0
            tcprcvbuf             0     342080    1133248    2214592          0
            othersockbuf      67504     111468     524572     922896          0
            dgramrcvbuf           0      12828     524572     524572          0
            numothersock         37         75        198        198          0
            dcachesize       392616     455756     751593     774141          0
            numfile             987       1243       1680       1680          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            dummy                 0          0          0          0          0
            numiptent            10         10         32         32          0

Sysstat zeigt mir übrigens an, dass der Swapspace des Hostsystems fast immer zu 99,8-100% ausgelastet ist, ebenso wie der Arbeitsspeicher - ist das eigentlich normal oder könnte es was damit zu tun haben?

Code: 
11:25:03    kbmemfree kbmemused  %memused kbbuffers  kbcached kbswpfree kbswpused  %swpused  kbswpcad
11:35:02        11416   6209576     99.82     93040    827032       224   8224976    100.00    621208
11:45:02        12408   6208584     99.80    103544    886984         0   8225200    100.00    539312
11:55:01        11608   6209384     99.81     91388    898048       412   8224788     99.99    576284
12:05:02        12668   6208324     99.80     90456   1015528         0   8225200    100.00    456356
Average:        12727   6208265     99.80     91693    848336      1431   8223769     99.98    435694

Ein Upgrade des Servers (VServer Basic) scheint bei Netfabrik (derzeit?) weder über PowerPanel, Vertriebshotline oder Supporthotline möglich zu sein. Nach 2maligem Nachfragen bei beiden Hotlines, die jeweils auf die andere Hotline verweisen.
:confused:
 
Last edited by a moderator:
Hi,
ich sehe viele Vermutungen, aber ehrlich nichst, was ich intern mal prüfen könnte, alles sind Vermutungen.
Ich bleibe aber drann und versuche mal mehr herauszufinden, hat jemand zufällig UBC Werte von Netfabrik zum Vergleichen ?

Gruß MeMeD
 
Es ist doch einfach zum aus der Haut fahren... mitlerweile kann man nicht mal mehr apt-get Fehlerfrei ausführen. Also das ist wohl echt das allerletzte, wie soll man den so seinen Server aktuell halten? Also extreme schlechtes Schauspiel.... kommt mir vor wie nen mieser Krimi.

Code: 
9 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 0 not upgraded.
Need to get 0B/3830kB of archives.
After unpacking 0B of additional disk space will be used.
Do you want to continue? [Y/n] Y
Inconsistency detected by ld.so: dl-minimal.c: 84: __libc_memalign: Assertion `page != ((void *) -1)' failed!
E: Sub-process /usr/sbin/dpkg-preconfigure --apt || true returned an error code (127)
E: Failure running script /usr/sbin/dpkg-preconfigure --apt || true

und hier nochmal eine aktuelle privvmpages von heute:
Code: 
resource              held    maxheld      barrier        limit       failcnt
privvmpages       86572      96815      87632      96396     525433


Gruß
Jens
(mittlerweile superheftigst sauer und zu tiefst enttäuscht von s4y)
 
So!
Nu is das Fass am überlaufen.
MySQL ist abgestürzt.. lässt sich Dank
Code: 
Inconsistency detected by ld.so: dl-minimal.c: 84: __libc_memalign: Assertion `page != ((void *) -1)' failed!I
nicht mehr zum starten zu bewegen.

Das Teil ist mittlerweile sogar als Webserver unbrauchbar geworden.

Fazit: Wir ziehen mit der Homepage um, und lassen nur noch den IRC-Server laufen. Bei nächster Gelegenheit wird ohne Wenn und Aber gekündigt, und wenn ich dafür sorgen muss das man mich selber kündigt. Aber so kann es nichht weitergehn. Wir haben an die 350 User. Wenn wegen so nem Sch*** die User abhauen, fahr ich persönlich nach Hürth und zieh denen den Stecker
:mad:

Sorry, aber ich bin grad auf >180 und steh kurz vorm Herzklappenabriss

Gruß Jens

/*EDIT*/
Schon komisch das (wie man öfters gelesen hat) bei uns ebenfalls nach Ablauf der 0,- Euro Zeit (3 Monate) die Leistungen in den Keller sinken. Man könnte denken das die Leistungen in diesem Zeitraum optimal gehalten werden, das niemand in der Zeit abhaut. Nach Ablauf dieser Zeit man dann aber an die Vertragslaufzeit gebunden ist.. Ihr wisst wie ich das meine... Sehr seltsam das ganze.. Sehr Suspekt.
 
Last edited by a moderator:
Hi,

du hast einen zu kleinen Server. Was hat die Netfabirk GmbH (keine Tochte der BSB Service GmbH, welche die Wortmarke Server4You hat, da es früher mal Zahnspangenstau im Briefkasten gab) da dran verschuldet ?
Haben die dir vorher garantiert, dass all deine Anwendungen darauf laufen ? Hast du vorher den Speicherbedarf deiner Anwendungen gemessen und mit dem Angebot verglichen ?

Sorry, dass ich hier so penetrante Fragen stelle, aber es ist numal so viel einfache auf andere zu schimpfen, als eigene Fehler zu suchen....

Deine Behauptung mit der Leistung liest sich zwar reißerisch, aber da jederzeit die Resourcen dir transparent angezeigt werden, kanst du das konkret kontrollieren, vergleiche mit notierten alten Werten, oder Werten von jemanden der noch in deinen behaupteten 3 Monaten ist, du wirst sehen, kein Unterschied.
Solche Behauptungen sollte man sich gut überlegen, schließlich behaupte ich hier auch nicht, dass du absichtlich falsche Anschuldigungen erhhebst, oder beschwere mich über deine strafrechtlich relevanten Unterstellungen dafür alleine kann man dir an den Karren pieseln, man darf nicht sagen der andere Betrügt, ohne gerichstfeste Beweise zu haben, das stinkt mir persönlich schon gewaltig, ist aber nicht die Sache hier)

Und wenn du der Firma damit drohst, dafür zu sorgen, dass die dich kündigen (was ansich schon wieder grenzlastig ist, wenn du es hier ankündigst, dein Problem), wird man die ausstehenden Beträge bis zum Vertragsende von dir haben wollen.

Und wenn du so im Support aufgeschlagen bist, bemitleide ich den, der dich abbekommen hat. Du hast dir in den Koppf gesetzt, wie die Sachlage ist, und willst davon nicht runter. Eigentlich schade, aber da musst du wissen, wie du zu Potte kommst.


--MeMeD
 
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und wenn ich dein Chef wäre @memed würde ich dich Kündigen,

auch wenn dich einige Kommentare anpissen lass Schreiben und wenn es dir nicht passt einfach Ignorieren. Den du gibts deinen Arbeitgeber hier wider....
 
dereine said:
und wenn ich dein Chef wäre @memed würde ich dich Kündigen,

auch wenn dich einige Kommentare anpissen lass Schreiben und wenn es dir nicht passt einfach Ignorieren. Den du gibts deinen Arbeitgeber hier wider....
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Wer sagt das memed hier als Mitarbeiter postet und nicht als normales Forenmitglied. Zweitens: Du kannst es doch einfach ignorieren. :)

Mal nebenbei zum Problem: Wieso funktionierte der Server eigentlich im Auslieferungszustand ohne an die Limits zu stoßen? Eventuell waere hier "wirklich" einfach ein Upgrade ratsam oder eventuell ein dedizierter Server. Ich mein darueber nachdenken kann man ja immer.
 
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