1blu vServer: keine Verbindung über SSH möglich

S

Studi

New Member
Hallo,

direkt als ich den Server bekommen habe, war eine Verbindung über ssh nicht möglich, obwohl ich noch gar nichts konfiguriert hatte. Erst nach einem Neustart über Plesk konnte ich mich über Putty verbinden.

Heute trat das Phänomen weitere 2mal auf: beim Verbinden kommt direkt ein
"server unexpectedly closed network connection"
noch vor der user-Abfrage.

/var/log/messages zeigt keinen Eintrag zu den fehlgeschlagenen Verbindungsversuchen an:

Code: 
Jun 21 17:20:01 vxxx /usr/sbin/cron[1458]: (root) CMD (if [ -x /usr/bin/vnstat ] && [ `ls /var/lib/vnstat/ | wc -l` -ge 1 ]; then /usr/bin/vnstat -u; fi)
Jun 21 17:21:01 vxxx /usr/sbin/cron[3394]: (root) CMD (/usr/local/psa/admin/sbin/backupmng >/dev/null 2>&1)
Jun 21 17:25:02 vxxx /usr/sbin/cron[6135]: (mailman) CMD (/usr/bin/python -S /usr/lib/mailman/cron/gate_news)
Jun 21 17:25:02 vxxx /usr/sbin/cron[7175]: (root) CMD (if [ -x /usr/bin/vnstat ] && [ `ls /var/lib/vnstat/ | wc -l` -ge 1 ]; then /usr/bin/vnstat -u; fi)
Jun 21 17:25:11 vxxx xinetd[17594]: Exiting...

Der letzte Eintrag stammt vom Neustart, nicht wundern.

Bitte um Hilfe!
 
Vielleicht steht kein RAM mehr zur Verfügung bzw. ist aufgebraucht und es werden wahllos Programme vom System automatisch beendet.
 
welcher RAM-Angabe kann man denn beim vServer trauen?
Mir werden angeblich 400MB zugesichert, wobei ich keinen Grund sehe, warum dieser voll sein sollte :(
 
Ich stimme meinen Vorrednern zu, dass Dein Speicher aufgebraucht zu sein scheint. Sofern Du noch innerhalb der gesetzlichen Frist bist, gebe ich Dir den Rat, den Server zu kündigen und Dich hier im Forum kurz schlau zu lesen, was versch. vServer-Anbieter angeht.

--marneus
 
Code: 
 uid  resource                     held              maxheld              barrier                limit              failcnt
     29372: kmemsize                 10542677             10579369             79691776             88080384                    0
            lockedpages                     0                    0                 3584                 3584                    0
            privvmpages                 94385                94535               551680               559872                    0
            shmpages                    14836                14836               131072               131072                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            numproc                        54                   54                 1536                 1536                    0
            physpages                   43316                43321                    0  9223372036854775807                    0
            vmguarpages                     0                    0               142080  9223372036854775807                    0
            oomguarpages                43316                43321               142080  9223372036854775807                    0
            numtcpsock                     20                   20                 1792                 1792                    0
            numflock                       11                   11                 1000                 1100                    0
            numpty                          1                    1                   64                   64                    0
            numsiginfo                      0                    1                 1024                 1024                    0
            tcpsndbuf                  189864               189864             16777216             25165824                    0
            tcprcvbuf                  327680               327680             16777216             25165824                    0
            othersockbuf                46072                46072              8388608             15728640                    0
            dgramrcvbuf                     0                    0              8388608              8388608                    0
            numothersock                   34                   34                 1792                 1792                    0
            dcachesize                1169829              1172826             16777216             17301504                    0
            numfile                      2312                 2322                16384                16384                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            numiptent                      14                   14                  256                  256                    0

Eine Stunde später:
Code: 
uid  resource                     held              maxheld              barrier                limit              failcnt
     29372: kmemsize                 12343227             12379919             79691776             88080384                    0
            lockedpages                     0                    0                 3584                 3584                    0
            privvmpages                148363               148512               551680               559872                    0
            shmpages                    15476                15476               131072               131072                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            numproc                        70                   70                 1536                 1536                    0
            physpages                   51946                51947                    0  9223372036854775807                    0
            vmguarpages                     0                    0               142080  9223372036854775807                    0
            oomguarpages                51946                51947               142080  9223372036854775807                    0
            numtcpsock                     20                   20                 1792                 1792                    0
            numflock                       11                   12                 1000                 1100                    0
            numpty                          8                    8                   64                   64                    0
            numsiginfo                      0                    0                 1024                 1024                    0
            tcpsndbuf                  213304               213304             16777216             25165824                    0
            tcprcvbuf                  327680               327680             16777216             25165824                    0
            othersockbuf                60136                60136              8388608             15728640                    0
            dgramrcvbuf                 10560                11880              8388608              8388608                    0
            numothersock                   39                   39                 1792                 1792                    0
            dcachesize                1271727              1274724             16777216             17301504                    0
            numfile                      2803                 2812                16384                16384                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            dummy                           0                    0                    0                    0                    0
            numiptent                      14                   14                  256                  256                    0

Wenn ich das richtig interpretiere, sind kmemsize und privvmpages die Speicherwerte, dabei scheinen jeweils 15 bzw. 27% verbraucht zu sein.

top zeigt mir sortiert nach Speicherauslastung folgende Werte an (gekürzt):

Code: 
top - 16:44:05 up 52 min,  2 users,  load average: 0.37, 0.60, 0.50
Tasks:  58 total,   5 running,  53 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s):  3.0% us,  8.7% sy,  0.0% ni, 88.2% id,  0.0% wa,  0.0% hi,  0.0% si
Mem:  16357620k total, 16237244k used,   120376k free,   928020k buffers
Swap: 33559768k total,   121700k used, 33438068k free,  5768204k cached

  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
28054 root      16   0 65608  37m 2376 S    0  0.2   0:00.75 spamd
28056 popuser   16   0 65608  36m 1044 S    0  0.2   0:00.00 spamd
28272 wwwrun    16   0  236m  34m 6620 S    0  0.2   0:03.37 httpd2-prefork
28100 wwwrun    16   0  236m  33m 6464 S    0  0.2   0:02.63 httpd2-prefork
17846 wwwrun    15   0  235m  33m 6348 S    0  0.2   0:01.22 httpd2-prefork
28209 wwwrun    16   0  234m  32m 6344 S    0  0.2   0:02.72 httpd2-prefork
28136 psaadm    16   0 91224  26m  20m S    0  0.2   0:00.88 httpsd
28095 root      16   0  214m  18m 9644 S    0  0.1   0:00.32 httpd2-prefork
11741 psaadm    16   0 91312  17m  11m S    0  0.1   0:00.32 httpsd
11713 psaadm    16   0 90256  15m  11m S    0  0.1   0:00.17 httpsd
28009 mysql     16   0  127m  15m 4924 S    0  0.1   0:00.35 mysqld
28099 wwwrun    16   0  214m 9.9m  640 S    0  0.1   0:00.00 httpd2-prefork
28131 root      16   0 88808 7664 4120 S    0  0.0   0:00.03 httpsd
 9935 tee       16   0 36604 3788 1244 R    4  0.0   2:13.19 teeworlds_srv
10073 tee       16   0 36436 3572 1248 R    6  0.0   1:25.50 teeworlds_srv
10222 tee       16   0 36444 3544 1244 R    7  0.0   0:25.76 teeworlds_srv

Auch hier interpretiere ich: ich weiß nicht, wie man den Speicherwerten bei den Webserver-Programmen trauen kann. Blendet man diese aus, so ist auch nur noch der teeworlds_srv (kleiner gameserver) interessant, die mit ihren insg. knapp über 10MB auch nichts großes reißen.

(ist 1blu nichts gutes? Sah mir recht seriös aus, den habe ich auch aus der Liste. Falls mir jemand einen zuverlässigen Server empfehlen kann, soll sich bitte bei mir per PN oder so melden)
 
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Also ich habe einen vServer bei 1blu und bin total zufrieden. Am Anfang gab es Probleme, dass die Verbindung ab und zu für 1-2 Sekunden weg war, aber das ist auch behoben.
 
vielen Dank für die Tipps!

Ich konnte das Problem etwas eingrenzen, es scheint irgendwas mit Mails zu tun zu haben.
Ich habe stundenlang dem Speicher zugeschaut, wie er sich verändert hat: nicht wirklich dramatisch.

Als ich dann, nur zum testen, eine Mail von gmail an zwei Accounts des Servers schickte, passierte es: er "stürzte" ab, was bedeutet, dass weitere ssh-Verbindungen nicht mehr zustande kamen. Eine hatte ich aber noch offen, mit der ich den Speicher checken konnte: auch hier ist nichts in die Höhe geschossen (ähnliche Werte wie oben). top zeigte mir ebenfalls weder einen CPU, noch einen Speicherfresser.

Nun, wo liegt der Hund begraben? Und wie kann ich diesen Fehler beheben?

Edit: noch ein paar Hinweise:
qmail und apache2 restart brachten nach diesem "Absturz" nichts. Ich konnte Mails abholen und im webmail (horde) auch abfragen, jedoch kam die Mail nicht von google nicht an, obwohl diese anscheinend den Crash verursacht hat (5min nach Absturz ist sie weder da, noch habe ich diesen mailer daemon bei gmail).
Nach dem restart habe ich wieder Mails von gmail losgeschickt: diese kamen ganz sauber an.
Edit2: eine halbe Stunde nach dem Abschicken ersten Mail (die den server gecrashed hat) ist sie grade angekommen.
 
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Vergiss die Speicherwerte, die top anzeigt: Die beziehen sich bei Deinem vServer auf das Host-System und daraus kannst Du nichts schließen. Bemühe mal die Forensuche nach dem kleinen Script 'vzfree', das Dir die Werte aus /proc/user_beancounters übersichtlicher darstellt.
Dann wirst Du feststellen, dass Dein gegenwärtige Konfiguration 580 von 555 zugesicherten MB braucht. Und da das Hostsystem bis zum Umfallen voll ist (bei Top siehst Du ja bereits, dass von den 16 GB nicht einmal mehr 1 GB für Puffer zur Verfügung stehen), ist es zwar schön, dass Du theoretisch auf 2 GB dynamischen Speicher zurückgreifen kannst -- praktisch geht es aber einfach nicht. Und so kommt es zu den Programmabstürzen, die Du siehst.
Entschlacke Deine Konfiguration so, dass Du im Leerlauf weit unter den 555 MB bleibst oder suche DIr einen Hoster, der seine Host-Systeme nicht so voll packt. Zu beiden Alternativen wirst Du hier im Forum genügend Tipps finden.
 
Danke für die professionelle Antwort.
Mein letzter vServer lag bei Strato, der grade mal 128MB RAM (und bis zu 500MB) hatte, auf dem es nie Abstürze gab. Ich verstehe nicht, warum ich mit mehr als dem dreifachen an Speicher plötzlich nicht mehr hinkomme.
Was soll ich denn wegnehmen? Und woran sehe ich, wenn nicht an top, wer den meisten Speicher frisst, um diese Prozesse zu eliminieren? Nach top sind die Speicherhungrigen spamd (36+37MB, sowieso useless) sowie einige http2-prefork (6x~30MB).

Schade, dass diese vServer so misskonfiguriert ausgegeben werden, die Konditionen waren eigentlich fast unschlagbar. Ich werde noch ein bisschen rumprobieren und habe den Kundenservice informiert. Falls das alles nichts bringt, bin ich wohl gezwungen zu wechseln.

Doch dann frage ich mich: soll es nicht direkt ein mittelmäßiger root sein?

Wie bereits erwähnt, habe ich mich viel umgesehen, doch habe ich kein so gutes Angebot finden können wie eben 1blu.

Ich fände es sehr hilfreich, wenn mir jemand einen Anbieter nennen kann, der zuverlässige Server anbietet und am besten momentan Kunde bei ihm ist (von mir aus lasse ich mich auch gerne werben).

Meine gewünschten Konditionen:
vServer
400-500MB RAM
Flexi ist egal, bringt ja irgendwie nix
15-30GB
1000-1500GB Traffic, um auf der sicheren Seite stehen zu können.
Preis: Schmerzgrenze liegt bei 20€ und ohne Knebelverträge wie s4u (3 Monate Kündigungsfrist und dann Verlängerung um 1 Jahr - ist ja wie ein Handyvertrag...)

root
mind. 2GB RAM
50-?GB HDD
mind. (!) 2000GB Traffic, am besten unlimited (und nein, nicht so ein Blödsinn mit Abstufung auf 10Mbit. Wobei diese kostenlose Hochschaltfunktion bei Strato noch annehmbar ist).
Preis: das, was ich im Monat höchstens zahlen könnte: 50€

Wie gesagt: bitte um persönliche Erfahrung und Überzeugung, dass es mir ohne Bedenken einen Server empfehlen kann.

Merci

Edit:
Die Antwort von 1blu:
Code: 
Sehr geehrte 1blu-Kundin, sehr geehrter 1blu-Kunde,

vielen Dank fuer Ihre Anfrage.

Bitte führen Sie über den Kundenbereich eine Neuinstallation durch. Bitte
beachten Sie, Ihre Daten vorher zu sichern.

Edit2:
Krass, der ganze Server ist total misskonfiguriert. Ein Backup per pleskbackup ist unmöglich: irgendwelche Fehlermeldungen, mit denen ich mich erst gar nicht auseinandersetzen will und werde.
Ich habe angefragt, ob ich einen Ersatzserver bekommen könnte, damit ich die Daten migrieren kann - sofern das überhaupt klappt.
Ich halte euch auf dem Laufenden.
 
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Hallo,

Studi said:
Schade, dass diese vServer so misskonfiguriert ausgegeben werden,
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wer einen Server mietet, sollte das beheben können. :D

die Konditionen waren eigentlich fast unschlagbar.
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Was ist daran unschlagbar abgesehen von den ersten drei Monaten?
Doch dann frage ich mich: soll es nicht direkt ein mittelmäßiger root sein?
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Da Du bereit bist für einen Vserver 20 Euro auszugeben und es für 20-25 Euro bereits brauchbare kleine Dedicated gibt: ja.

Ovh und Serverbasar angucken. Oder 33 Euro (plus 49 Einrichtgebühr) bei Strato für das Restpostenmodell investieren: STRATO AG - PowerServer. Ich bin mit diesem Modell und Strato selbst sehr zufrieden, das RAID läßt sich auflösen wenn man lieber 160GB Platz als RAID haben will. Allerdings nur 1,5 TB Traffic, 2TB gibt's erst beim größeren Modell.

mind. (!) 2000GB Traffic
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Wofür?
Falls Du den Traffic tatsächlich brauchst solltest Du von einem Vserver ohnehin Abstand nehmen.

irgendwelche Fehlermeldungen, mit denen ich mich erst gar nicht auseinandersetzen will und werde.
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Ich hatte die drei Euro für drei Monate auch mal investiert (als der Provider noch ganz neu war). Um mir ein Urteil zu bilden hatten drei Stunden genügt.
 
Vielen Dank, Charli! Das waren Worte, die ich brauchte ;) hatte meinen ersten vServer auch bei Strato und dort werde ich nun bleiben. Server ist bestellt, mal sehen, ob er morgen früh schon fertig ist :)

1blu kann man echt in die Tonne kloppen...

Edit: bin nun wieder bei Strato: Server ist top, klasse konfiguriert (Plesk harmoniert mit dem OS, was bei 1blu auch eindeutig nicht so war), ich bin begeistert!
 
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