Immer wieder Ärger mit S4Y und Domainumzug

kdt-berlin · #1 28.06.2006, 20:43

Hallo,

am 10.5.2006 ist mal wieder eine Domain eines meiner Ex-Verwalter (evanzo) zu S4Y umgezogen. Evanzo hatte die Domain rechtzeitig frei gegeben, ich bekam dann auch prompt vom S4Y Support eine Mail mit folgenden Inhalt:

Sehr geehrter Kunde,
Ihre Domain blabla.de ist soeben erfolgreich umgezogen.
Bitte beachten Sie, dass es ein paar Stunden in Anspruch nehmen kann, ehe dieser Umzug Effekt zeigt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Server4You-Team

Heute, am 28.6.2006 schaue ich durch Zufall mal nach, sehe ich doch, dass der Nameserver Eintrag bei der DeNic immer noch auf dem evanzo Server zeigt.

Ohne dass ich mich beim S4Y Support melden muss ist bislang keine meiner Domains von alleine, also ohne jegliches Handeln von mir, umgezogen. Immer wieder muss ich im Support darum bitten doch die Nameserver Einträge bei der DeNic zu aktuallisieren.

Geht Euch das auch so, warum klappt das bei S4Y einfach nicht ??

Eintrag bei der DeNic:
Domaindaten
Letzte Aktualisierung: 10.05.2006

Technische Daten
Nameserver: ns1.evanzo.com.
Nameserver: ns2.evanzo.com.

Armutszeugnis für Server4You, oder ?

Mich ärgert, dass ich seit Jahren von einem unzuverlässigen Anbieter zum nächsten ziehe. Immer wenn ich umziehe bekomme ich viele Tipps und Empfehlungen die sich aber alle dann doch als doof herrausstellen. S4Y schießt bei mir zum Teil wirklich den Vogel ab. So oft wie jetzt waren meine Domains schon lange nicht mehr so unzuverlässig im Netz.

VG
Axel

Thorsten · #2 28.06.2006, 21:07

Hallo!
Warum trennst du nicht Server- und Domaingeschäft und gehst zu einem Anbieter, der sich darauf spezialisiert hat? Beispielsweise Schlundtech.

mfG
Thorsten

MrMasterJPsy · #3 28.06.2006, 22:01

Ist eigentlich auch die gängige Praxis...

...um nen weiteren zu nennen : www.united-domains.de

Cya JPsy

taz · #4 28.06.2006, 22:17

Hallo,

ich schließe mich dem an. Hatte auch so einigen Ärger mit Server4You und Domainumzügen. Das Witze war, das die werten Mitarbeiter immer behauptet haben, es sei alles okay. Dann hast du einen Whois-Link zum Denic o.ä. mitgeschickt und plötzlich erkannten sie das Problem. War immer sehr witzig.

Also auch der selbe Tipp von mir:
Such dir einen Domainhoster. Ich bin mit meinem seitdem sehr zufrieden.
Rekord: .de-Domainumzug mit Neukonnektierung in sagenhaften 23 Sekunden! Super geil!

Wo wir gerade bei sind, hab da auch noch fix zwei Fragen:
1. Bin mit meiner NameServer-Lösung noch nich zu 100% zufrieden, kennt jemand einen guten und günstigen Anbieter für Nameserver?
2. Vielleicht ist hier ja jemand, der bei Server4You einen Server mit Plesk hat. In der aktuellen Leistungsbeschreibung steht:
"Kunden, die sich der 100-Domain-Marke nähern, erhalten ein kostenloses Upgrade auf die 'Plesk Unlimited'-Lizenz."
Wie sieht das aus, wenn ich die 100 Domains nicht bei Server4You habe? Machen die dann das Upgrade trotzdem ohne Streß?

MfG taz

Huschi · #5 28.06.2006, 22:21

Zitat:

Zitat von taz

"Kunden, die sich der 100-Domain-Marke nähern, erhalten ein kostenloses Upgrade auf die 'Plesk Unlimited'-Lizenz."

Liefer mal dazu die Quelle (Link oder ganzen Text). Denn hier kommt es auch auf den Kontext an.

huschi.

taz · #6 28.06.2006, 22:25

Zitat:

Zitat von Huschi

Liefer mal dazu die Quelle (Link oder ganzen Text). Denn hier kommt es auch auf den Kontext an.

huschi.

https://www.server4you.de/de/d/info.php?info=4c

oder eben bei https://www.server4you.de/de/d/showplan.php?products=0 in der Zeile "Administrator-Software*" auf das kleine Info-Symbol hinten klicken!

HornOx · #7 28.06.2006, 22:29

Zitat:

Mich ärgert, dass ich seit Jahren von einem unzuverlässigen Anbieter zum nächsten ziehe.

Hast du dir schon mal überlegt zu einem Anbieter zu wechseln bei dem der Preis nicht das herrausragende Feature in der Angebotsbeschreibung ist?

taz · #8 28.06.2006, 22:33

Billiger Anbieter hin oder her?

Ist es zuviel verlangt, Das zu bekommen, was einem vertraglich zusteht?

Huschi · #9 28.06.2006, 22:38

Zitat:

Zitat von taz

https://www.server4you.de/de/d/info.php?info=4c

Da steht tatsächlich nichts davon, daß die Domains auch bei Server4you liegen müssen. Evlt. können die sich aber dagegen streuben. Theoretisch kann man als Kunde aber darauf bestehen.

husch

taz · #10 28.06.2006, 22:42

Mich interessiert da aber leider mehr die Praxis! Hab gerade mal wieder Ärger bei Server4You, möchte mich aber irgendwie doch nicht (wieder) trennen.

Siehe dieses Thema:
http://www.serversupportforum.de/for...ausfinden.html

kdt-berlin · #11 29.06.2006, 08:28

Ja genau. Also ich vor Jahren KONTENT war sagten alle damals, weg da. Also zum nächsten Anbieter, da auch wieder Ärger, wieder zum nächsten usw.

Die Preise für immer die gleiche Dienstleistung haben sich in den letzten Jahren nahezu verdreifacht.

Ich zahle im Monat 30 Euro isch finde das ist viel Geld. Server4You ist bislang das beste und einfachste was ich hatte. Ich kann dort ne Domain innerhalb von <2 Stunden bekommen, habe es auch schon in weniger als 30 Min. geschafft.

Heute wird Dir X und Y empfohlen, morgen dann wieder A und B. Also ich bin es leid, ich kann nicht dauernd umziehen.

Na und über SCHLUND habe ich in der Vergangenheit auch schon viele Ärgernisse gelesen.

Nee, bis auf ein paar Macken bin ich ja jetzt ganz zufrieden.

Huschi · #12 29.06.2006, 10:41

Zitat:

Zitat von kdt-berlin

Na und über SCHLUND habe ich in der Vergangenheit auch schon viele Ärgernisse gelesen.

Es geht oben nicht um Schlund&Partner sondern um Schlund Technologies. Ist zwar der selbe Verein, aber der Bereich Schlundtech macht nur Domain's. Und ist hierbei wirklich der Beste den ich bisher ausprobiert hab.

Der Vorteil eines externen Domain-Hosting ist einfach, daß Du beliebig mit Deinem Server umziehen kannst ohne jedesmal die KK-Anträge für Domains zu stellen, zu zittern, zu warten. Und jedesmal diese Jahresgebühren die weit höher sind als bei den meisten Domain-Hostern.

huschi.

BMF · #13 29.06.2006, 11:48

Hi,

also, die Domains müssen natürlich nicht bei S4Y liegen.
Jedoch bekommt man trotzdem ein Update auf die unbegrenzt Lizenz, wenn man sich der 100Domain Marke nähert.
Das war bei mir damals, mit dem RootDS genau das gleiche, da habe ich mich der 30Domain Marke genähert und hab keine Domain bei denen gehabt und bekam trotzdem ein Upgrade auf die 100Domain Marke

.

Viele Grüße
BMF

memed · #14 29.06.2006, 12:01

Hä?

bist du irgendwie auf dem falschen Dampfer? Du hast unimitierte Domains mit Plesk, was an versprochender Leistung bekommst du nicht?
Die, die du nicht benutzt? Natürlich nicht, deshalb steht das auch vorher so in den vertragsbegreitenden Unterlagen. Das ist damit Teil des Vertrages. Pass auf, dass du da nicht ganz schnell Leuten Rechtsbruch unterstellst, den du dir einbildest.

--MeMeD

Zitat:

Zitat von taz

Billiger Anbieter hin oder her?

Ist es zuviel verlangt, Das zu bekommen, was einem vertraglich zusteht?

memed · #15 29.06.2006, 12:04

Hi,

hat denn irgendwer mal mit SWsoft gesprochen, dem Erfinder der Lizenzmodelle, oder anders, gibt es außer Spekulationen irgendwen der mal Probleme mit dem Umstellen der Lizenz hatte? Es dauert mal 2 Tage länger als es sollte, ist halt Handarbeit, aber ansonsten sollte es gescheidig laufen, man kann sich sicherlich auch mit 85 Domains melden, wenn man fragt statt fordert wüsste ich nicht, wer sich dagegen sträuben würde :-)

Gruß MeMeD

Zitat:

Zitat von Huschi

Da steht tatsächlich nichts davon, daß die Domains auch bei Server4you liegen müssen. Evlt. können die sich aber dagegen streuben. Theoretisch kann man als Kunde aber darauf bestehen.

husch